Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Abril 2026
Al realizar una compra en Lenka Store (lenkastore.com), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Información General
Lenka Store es operada por Lenka Group S.A. de C.V., empresa salvadoreña con domicilio en San Miguel, El Salvador, parte de Lenka Group LLC con operaciones en Estados Unidos.
2. Productos
Todos los productos ofrecidos en Lenka Store son importados legalmente desde los Estados Unidos bajo la modalidad Retail Arbitrage. Son productos originales adquiridos en establecimientos minoristas estadounidenses.
3. Precios
Los precios mostrados en el sitio están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el costo del envío. Lenka Store se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
4. Proceso de Compra
- El cliente realiza su pedido a través del sitio web o WhatsApp
- Se confirma disponibilidad y se acuerda la entrega
- El pago se realiza contra entrega en efectivo
- No se requiere pago anticipado bajo ninguna circunstancia
5. Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, Lenka Store contactará al cliente para ofrecer alternativas o cancelar el pedido sin costo alguno.
6. Responsabilidad
Lenka Store no se hace responsable por:
- Retrasos en la entrega causados por factores externos (desastres naturales, situaciones de seguridad, etc.)
- Uso inadecuado de los productos por parte del cliente
- Daños causados por negligencia del cliente
7. Privacidad
Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar pedidos y brindar atención al cliente. No serán compartidos con terceros sin consentimiento del cliente.
8. Modificaciones
Lenka Store se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp o a través de nuestro sitio web.